Dans cette entrevue exclusive, Jessica McDowell, vice-présidente principale du développement des affaires et de la Stratégie de sécurité chez TD SYNNEX, parle un peu de son rôle de chef de file des programmes de commercialisation et de soutien au succès de plus de 100 fournisseurs.
Elle explique également comment elle a atteint le niveau de direction et comment d'autres peuvent suivre un chemin similaire, soulignant l'importance de posséder votre carrière, de vous remettre continuellement en question, de poser des questions et de faire confiance à votre instinct.
Jessica McDowell discute également de l'importance de la Journée internationale de la femme et du Mois de l'histoire des femmes, y compris de la nécessité d'accélérer la parité des sexes et de l'importance d'adopter l'équité. Enfin, l'entretien couvre certains des plus grands défis auxquels les femmes sont confrontées sur le lieu de travail et fournit des moyens concrets de relever ces défis.
Je suis vice-président principal de la sécurité et du réseautage chez TD SYNNEX. Je dirige notre mise sur le marché des réseaux de sécurité ainsi que les programmes et le développement commercial, les opérations et la stratégie globale pour plus de 100 fournisseurs dans le domaine des réseaux de sécurité.
C'était vraiment un scénario de saut et d'apprentissage de la natation pour moi, mais c'est génial parce que c'est comme ça que j'apprends le mieux.
J'ai commencé chez TD SYNNEX dans un rôle de gestion des fournisseurs en lançant une nouvelle gamme de fournisseurs dans ce qui était l'ancien écosystème TD SYNNEX et cela a vraiment grandi à partir de là.
J'ai commencé à assumer la responsabilité de plus de fournisseurs. Et notre équipe a continué de s'agrandir pour soutenir le succès que nous conduisions. Et ce fut un privilège absolu de voir l'entreprise passer de ce qui était une entreprise de 400 millions de dollars à ce qui est maintenant une entreprise de plus de 3 milliards de dollars.
J'ai aimé regarder ce succès et en faire partie. Et je dois dire que ce que je préfère, c'est apprendre les compétences des gens et les mettre dans le meilleur rôle pour réussir, et vraiment aider à façonner la carrière et l'avenir des gens.
Personnellement, j'aime l'aspect coaching de mon travail et bien sûr, j'aime aussi les aspects gagnants. Je suis très compétitif. Donc, construire et voir notre équipe prospérer et gagner est tout simplement l'aspect le plus gratifiant de mon travail.
La Journée internationale de la femme et le Mois de l'histoire des femmes devraient vraiment servir d'appel à l'action pour accélérer l'égalité des sexes. Alors que nous continuons de féliciter et de reconnaître les femmes pour leurs réalisations, tout le monde devrait réfléchir à la façon de poursuivre cela. Nous ne pouvons pas laisser cela être un jour "cochez la case" ou un mois "cochez la case". Plus important encore, c'est un rappel que nous avons parcouru un long chemin en termes de droits des femmes et de possibilité d'avoir une place à la table.
Si vous y réfléchissez, il n'y a pas si longtemps, les femmes ne pouvaient pas voter. En fait, ma grand-mère faisait partie de cette première génération de femmes qui pouvaient réellement voter. Donc, je pense que ce mois-ci devrait nous rappeler que les pionniers sont importants.
Nous ne pouvons pas avoir peur de sortir des sentiers battus, pour ainsi dire, afin de nous assurer que nos voix sont entendues. Et au fait, cela vaut pour tout le monde, pas seulement pour les femmes.
Deux ou trois choses. Je pense que le plus grand conseil que je puisse offrir et qui me tient à cœur est " personne ne va vous préparer votre cheminement de carrière.’ Vous ne pouvez pas supposer que, simplement parce que vous arrivez au travail et que vous travaillez dur et que vous respectez les délais, et que vous respectez les quotas, quelqu'un va vous créer un cheminement de carrière. Vous devez vous prendre en charge et vous devez créer votre propre chemin. Vous devez le définir vous-même. Vous devez vous fixer des objectifs professionnels, vous devez vous fixer ces repères. Et puis vous rencontrez votre manager, vous rencontrez vos dirigeants, et vous leur demandez ce que vous devez accomplir pour atteindre les objectifs. Ensuite, vous devez tenir votre leadership responsable – tout comme vous vous tenez responsable.
L'autre conseil est de ne pas être trop à l'aise pour faire votre travail en pilote automatique. Levez la main lorsque des projets parallèles deviennent disponibles. C'est comme ça qu'on apprend. Si vous pouvez faire votre travail les yeux fermés, vous ne vous mettez pas au défi. Tu ne grandis pas.
Un leader m'a dit une fois qu'il fallait se réinventer toutes les quelques années. C'est toujours resté avec moi parce que pertinent aujourd'hui ne veut pas dire pertinent demain.
Un autre conseil: Posez des questions. Cela peut sembler du bon sens, mais poser des questions est la clé. Vous devez cesser de vous soucier de ce que les autres vont penser si vous avez une question. Il suffit de demander! Parce que tu ne vas pas l'apprendre autrement.
Et puis, le dernier conseil que je donnerais est "faites confiance à votre instinct". Faites toujours confiance à votre instinct. Revérifiez votre travail, revérifiez le travail des autres. Si cela semble trop beau pour être vrai, écoutez cette voix dans votre tête. Ça ne va pas vous égarer. Et n'ayez pas peur de remettre les choses en question.
Eh bien, il y a égalité et équité et je pense que nous pouvons tous convenir que ce sont deux choses très différentes. Adopter l'équité, pour moi, signifie vraiment rencontrer les gens là où ils se trouvent et reconnaître que chacun vient d'horizons, de situations, de circonstances et d'horizons différents. Un kit de ressources ou une boîte à outils "taille unique" ne suffit plus.
Je pense que le premier défi flagrant auquel les femmes sont confrontées est l'équilibre travail-vie personnelle. C'est l'un des principaux défis. Je pense que les femmes cadres et dirigeantes sont confrontées à un taux d'épuisement professionnel assez élevé. Maintenant, pourquoi ça? Je dirais que cela a en grande partie à voir avec l'adage qui dit que les femmes sont censées travailler comme si elles n'avaient pas d'enfants, puis qu'elles sont censées élever des enfants comme si elles ne travaillaient pas.
J'ai trois jeunes enfants et heureusement, j'ai un leader qui a toujours promu une mentalité de famille d'abord. J'approuve la même chose au sein de mon équipe. Mais beaucoup de femmes n'ont pas cette chance. Et même ces chanceux font encore face à cette culpabilité parentale – cette culpabilité de maman. La culpabilité de manquer des choses que les enfants font pendant qu'ils sont à la garderie ou à la garderie; la culpabilité de devoir sortir de la ville pour le travail.
C'est dur. Je pense que les organisations devraient vraiment approuver la flexibilité des horaires de travail dans la mesure du possible. Arrêtez de microgérer les heures de déjeuner. J'ai toujours dit que si vous traitez les gens comme des adultes, ils agiront comme des adultes. Donc, je pense que c'est un domaine dans lequel les organisations peuvent vraiment s'impliquer et aider avec cet élément d'équilibre travail-vie personnelle.
Les femmes qui fondent leur famille et ont des enfants sont également confrontées à des niveaux élevés de stress parce qu'elles craignent que lorsqu'elles prendront un congé de maternité ou un congé parental, cela leur fera perdre du temps sur le plan professionnel. Ils craignent que quelqu'un intervienne pendant qu'ils sont absents et les repousse du point de vue de l'avancement.
Et la dernière chose dont un nouveau parent devrait s'inquiéter, c'est de ce qui se passe au travail pendant qu'il s'occupe d'un nouveau-né. Tu ne récupères jamais ce temps. Et je pense que ce que cela montre, c'est qu'il faut une formation spécifique et directe pour les gestionnaires et les dirigeants sur la façon de travailler avec les femmes qui prennent un congé de maternité et parental.
Mais il n'y a pas que les femmes avec enfants qui sont confrontées à des défis, n'est-ce pas? Je pense que beaucoup de femmes ont du mal à se sentir exclues. Peut-être devrions-nous avoir moins de réunions d'affaires sur le terrain de golf. Les organisations doivent prêter une attention particulière à ce genre de choses et cesser de donner aux femmes l'impression qu'elles ont besoin de prendre des cours de golf pour être incluses dans les discussions commerciales, par exemple.
Et bien sûr, l'écart de rémunération. Je pense que les organisations doivent vraiment y prêter une attention particulière et je veux dire, vraiment y regarder – passer au peigne fin. Je pense que l'action est primordiale lorsqu'il s'agit de l'écart salarial.
Ce sont les grandes choses, mais comme vous le savez probablement, il y a aussi des microagressions que les femmes subissent sur le lieu de travail, comme être interrompues ou se sentir fréquentées.
Souvent, ce genre de chose n'est pas signalé parce que les gens ne veulent pas d'autocollant dans leur "dossier" indiquant qu'ils ont signalé quelque chose. Il y a cette peur d'être considéré comme "difficile".’ Je pense que la formation et la sensibilisation sont des éléments importants à prendre en compte lorsqu'il s'agit de ces choses moins évidentes.
Bio Professionnelle: Jessica McDowell travaille pour SYNNEX, maintenant TD SYNNEX, depuis plus de 14 ans et occupe actuellement le poste de vice-présidente principale des activités de sécurité et de réseautage, où elle a l'honneur de servir l'équipe la plus talentueuse du secteur de la distribution. Jessica et son équipe sont chargées d'offrir des voies de commercialisation innovantes qui répondent aux tendances de l'industrie, de permettre aux partenaires de tirer parti des outils et services exclusifs de TD SYNNEX et d'exécuter un niveau de service à la clientèle de premier ordre qui a valu de nombreux prix et distinctions. Son équipe est également responsable de la rationalisation de l'efficacité opérationnelle et de la prestation du plus haut niveau de service à la clientèle, de la pré-vente à la livraison après-vente. Elle est responsable des segments de marché des réseaux et de la sécurité et gère les relations et les livrables clés pour plus de 100 fournisseurs partenaires. L'équipe de Jessica est également responsable de l'intégration et du lancement de nouveaux fournisseurs émergents de sécurité et de réseautage dans l'écosystème TD SYNNEX. Jessica est diplômée de l'Université du Tennessee et est originaire de Greenville, en Caroline du Sud. Son cœur appartient à sa jeune famille, dont une fille et deux fils.
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